Автор: Ольга Кичай

Соседи, когда вы подаете какую-либо заявку в УК, обязательно дополняйте, чтобы вам выдали номер входящей заявки в журнале заявок от собственников. Заявка без номера почти гарантированно нигде не зафиксируется и не пойдет в ход.

Немного истории: 20 января УК "СМСС-Сервис" провела голосование жильцов без жильцов, утвердив свои права и ценники.

Узнав, что 17 августа мы оспорим решение этого собрания (кстати, приглашаем послушать), они решили провести точно такое же голосование без права голоса в период 20-30 августа, но еще подняв тариф (http://smss-service.okis.ru/news/1476962).

На данный момент 43% всей площади принадлежит застройщику и его друзьям. Для проведения голосования по правилам необходима явка 51% площадей. Грубо пересчитав, застройщику нужны голоса еще 50 собственников, и не важно "за" или "против" они проголосуют, т.к. большинство голосов "за" у него уже есть.

Происходит это так - собственник заходит в УК пожаловаться, что в подвале потоп нечистот. Тут ему под роспись дают бумажку и говорят - вот, голосуй. За вчерашний день они поймали примерно 10 собственников.

Чем оно грозит: УК проиграет суд, но за счет этого второго собрания восстановит свои права по выкачиванию денег. Тариф поднимется с 28р до 35,1р с кв.м., тогда в месяц 1с будет платить за их воображаемые услуги примерно 1000р, 1к - 1300р, 2к - 2500р, 2с - 1700р, 3к - 2900р без учета общедомовых расходов за свет и воду и своих личных расходов.

Что делать: Вариант 1 - проигнорировать собрание, чтоб у них не было кворума в 51% площади. Вариант 2 - всем резко взять и проголосовать "против" их назначения, перевесив своими голосами их 43% площади "за". Оба варианта сложно осуществить.

Есть предложение провести переговоры жильцов на этот счет. 14 августа (ВТ) в 19-30 возле 3 бс с лицевой стороны дома, приходите знакомиться.

 

Бланки:

Мусоропровод в нашем доме находится одновременно в 2х квантовых состояниях: одновременно он и есть и его нет.

Обьяснить такую суперпозицию мусоропровода можно следующим образом:  на собрании 20 января без единого жильца было решено его заварить и далее не использовать. Но не заварили. Таким образом, мусор туда скинуть можно, но убирать его не будут.

В УК "СМСС-Сервис" ждут, чтоб инициативная группа провела собрание (самим им это без нужды) и жильцы все же сами проголосовали, что с мусоропроводом делать-то. Но контакты жильцов, необходимые для собрания, инициативой группе не дают, т.к. советом дома они не являются.

Итого: мусор носим на улицу.

 

Дорогие соседи, если у вас есть претензии к нашей управляющей компании, есть простой способ написать жалобу.

Вам не придётся куда-либо идти, распечатывать и подписывать. Вашу жалобу эффективно можно отправить через интернет. И она обязательно попадёт куда следует и будет обязательно зарегистрирована. Она не останется незамеченной. Для этого нам потребуется:

1. Компьютер
2. Интернет
3. Аккаунт на Госуслугах

Поехали

1. Заходим на страницу ГИС ЖКХ https://dom.gosuslugi.ru/
2. В правом верхнем углу жмём войти.
3. Авторизуемся через Госуслуги.
4. Выбираем «Направить обращение или жалобу».
5. Заполняем поле с e-mail вверху страницы.
6. Заполняем все поля о себе и вводим почтовый адрес.
7. 
8. Выбираем тему обращения.
9. Далее в зависимости от выбраной темы можно выбрать получателя обращения. В нашем случае это может быть Управляющая Компания. В некоторых случаях (нарушение закона нашей УК) это может быть направлено в ГЖИ.
10. Заполняем текст обращения. При необходимости можно дополнить картинками или документами. И нажимаем кнопку "отправить".
11. Согласно опыту, наша УК игнорирует все обращения. Через законный месяц ожидания ответа автоматически формируется жалоба о бездействии в ГЖИ, нужно просто нажать "отправить".

На что можно жаловаться, что входит в обязанности УК? За источник взят https://www.gkh.ru/article/101991-obyazannosti-upravlyayushchey-kompanii-jkh

• контроль над качеством и своевременностью услуг, предоставляемых уполномоченными на это предприятиями (энергоснабжение дома (отопление, электроэнергия, газ), водоснабжение и канализация);
• прием и расчет коммунальных платежей за свои услуги, а также контроль над их своевременным поступлением;
• распределение средств и организация ремонтной и хозяйственной деятельности, составление смет, поиск исполнителей и оформление договоров подряда на проведение работ;
• создание жильцам условий для безопасной эксплуатации дома, в том числе при выполнении ремонтных работ;
• реагирование на жалобы потребителей коммунальных услуг.

Подробнее можно прочитать в нашем договоре управления.

 

К сожалению, УК не составляет заявления на обслуживание нашего дома почтой. Тем, кто ждёт посылок и заказных писем:

Алгоритм действий:
1. Приходите на почту 630090 Ильича 8.
2. Проходите в отдел доставки (дверь в глубине в разрые окон обслуживания). Если сомневаетесь -то спросите у сотрудника.
3. Говорите следующую фразу: "Я с Николаева 18, я знаю что почта не доходит, можно мне посмотреть, есть ли на меня уведомления". Это очень важно, поскольку сотрудники и так уже не в восторге от нашего дома, вопрос с почтой решается. Всё под контролем инициативной группы.
4. Вам дают пачку уведомлений. Находите своё.
5. Получаете почту.
6.

Дорогие громкие соседи и их ремонтники! В нашем доме действует закон о тишине от 28 марта 2016 года N 47-ОЗ

Не допускается:

• в ночное время совершение действий, производящих шум и нарушающих тишину и покой граждан, с 22 часов до 7 часов по местному времени в рабочие дни, с 22 часов до 9 часов по местному времени в выходные и нерабочие праздничные дни, за исключением периода с 22 часов 31 декабря до 3 часов 1 января по местному времени;
  
• в дневное время совершение в многоквартирных домах действий, производящих шум и нарушающих тишину и покой граждан, с 13 часов до 14 часов по местному времени;
  
• совершение в многоквартирных домах действий: строительно-монтажные, ремонтные и (или) разгрузочно-погрузочные работы, сопровождаемые шумовым (вибрационным) воздействием, с 20 часов до 7 часов по местному времени в рабочие дни, с 20 часов до 9 часов по местному времени в выходные и нерабочие праздничные дни.

При нарушениях тишины обращаемся в полицию:
тел. 10-го отдела полиции 232-19-02
тел. РУВД Советского района 330-02-02

Дорогие соседи! В нашем доме установлена домофонная система ABB Welcome.  Она не совместима ни с какими другими домофонными трубками, т.к. разработчики данной фирмы не стали использовать стандарные протоколы передачи данных. Их оборудование не требует выхода 220в.

Номер нашего установщика 8-913-912-36-64

Трубку в свою квартиру можно выбрать тут http://abb-des.blogspot.com/p/abb-welcome-m.html

Рекомендации автора: не самое дешевое для трубки, но самое дешевое из предложенного нашим монополистом - "Абонентское устройство №1" ценой 4500р с учетом подкючения. Такую трубку можно купить самому за ~2500р, если владеть навыком выставления номера квартиры с помощью системы перемычек. Умеет открывать ворота, калитку и дверь - что еще нужно для доставки еды?

Уведомляем жильцов за 10 дней до подачи иска на УК СМСС-Сервис

В судебном поядке хотим признать недействительным и не имеющим юридической силы решение общего собрания от 20 января 2018 г.», по основаниям:

• допущено существенное нарушение порядка созыва, подготовки и проведения собрания, влияющее на волеизъявление участников собрания.
• допущено существенное нарушение правил составления протокола;
• решение принято при отсутствии необходимого кворума;
• решение противоречит основам правопорядка или нравственности.

Напоминаю, в ходе этого собрания мы "выбрали" эту управляющую компанию на 5 лет с тарифом 29 р/кв.м.,  а так же "проголосовали" за решение, что любой собственник может подписывать акты выполненных работ, в связи с чем наш дом потратил 1,5 млн. р. за 2 весенних месяца на стрижку газонов и вынос мусора из урн, которых нет.

Дорогие жители, нас постигла общая кара - в кране нет горячей воды.

Предлагаю решать общую проблему вместе, как бригада - попросим в УК акты о том, что воды нет. Заодно акты на ее температуру, если они хитро включат ее перед проверкой. Надо учесть, что для измерения температуры ее надо 3 минуты сливать

Как запросить акт: пишем в УК заявления в 2х экземплярах с текстом -

Пишут те, у кого нельзя слить воду:

Прошу направить уполномоченного сотрудника УК СМСС-Сервис на составление акта о непредоставлении услуги горячего водоснабжения в квартиру N ... О времени его прихода в квартиру прошу уведомить по телефону... При себе сотруднику УК необходимо иметь документ, подтверждающий полномочия сотрудника для составления акта.

Пишут те, у кого можно слить воду:

Прошу направить уполномоченного сотрудника УК СМСС-Сервис на составление акта о предоставлении услуги ненадлежащего качества с замером температуры горячей воды в квартиру N ... О времени его прихода в квартиру прошу уведомить по телефону... При себе сотруднику УК необходимо иметь документ, подтверждающий полномочия сотрудника для составления акта и градусник (иной прибор для измерения температуры воды).

С этими актами инициативные пойдут в мэрию, всем спасибо!

Пример заполненного заявления, на случай, если воды нету, но есть куда сливать ГВС-Заявление.

Значит, в доме нет воды.